Politique de retour

  • Aucune réclamation pour les articles usagés.
  • Les articles défectueux sont sujets à échange dans les 14 jours suivant leur réception.
  • Merci de nous signaler le boîtier défectueux avec photos et description par email.
  • L’article retourné doit être conservé dans son EMBALLAGE D’ORIGINE, NON ENDOMMAGÉ et NON UTILISÉ.
  • L’autorisation de Ambassy of Khem est indispensable avant de retourner l’article défectueux.
  • Nous ne prendrons en charge aucun frais d’expédition ni la responsabilité de conserver et de gérer tout article qui nous est retourné sans notre autorisation préalable.